自从接触到某某优品这些品牌后,琦子经常会买回家一大堆东西,家里人问为什么又买了这么多,琦子笑嘻嘻的说:“我就是顺路去韩尚优品逛了逛,没想到就一会儿就买了一堆!颜色可真漂亮啊!忍不住就买了这么多。”
我心想“家里已经有那么多东西了……”,但是看着妻子高兴的样子,还是没有说出口。
但其实,这样的情况大家每个人都会遇到!
现在,无论哪个城市都有会有类似韩尚优品的店铺,而且顾客都非常多。
为什么呢?因为,韩尚优品卖得并不是纯粹的产品,而是体验。
每次进店,心情好像就会变得很放松,心情愉悦,往往就会购买一些很精美,但暂时用不到的东西。
首先,韩尚优品门店里商品众多,种类丰富,随州可拿的地方都摆满了商品:收纳箱、布艺假花,季节性小商品等。
放眼望去,货架上摆满了文具、工具、CD架、多功能收纳箱、化妆用具、饰品、厨房用品、洗洁精、浴室用品、餐具、流行的园艺品、服装、玩具、果汁、食品等,总之应有尽有。
甚至经常会让人大吃一惊:啊,这个才卖十块?让人觉得不可思议。
所以,家庭主妇们在购物途中,通常都会去逛逛,并且像琦子那样,不知不觉买一些虽然现在用不上,但总觉得会很有用的东西。
某个消费者的调查表明,购物时有86.5%的消费者是“到商店后才决定买什么”
这意味着百分之八十以上的顾客都是“到商店以后才决定买什么”的,那么到店后的消费选择完全是取决于门店的服务质量的,包括产品陈列、到店体验等等。