韩尚商学院：快时尚百货经营误区——打折(二)

　　上篇，韩尚优品商学院提到了不合理打折营销的恶性后果，那么该如何改变这种现象呢?

　　1、克制打折周期

　　一般来说，一次折扣活动引起的消费者购买热度会持续4天，所以三周或一月内最多进行一次折扣活动。

　　以年为周期的话，我们可以挑一些与快时尚百货店联系较大的节日进行打折促销，如圣诞节、国庆节、情人节等等。

　　其次就是换季的时候，如果你的库存堆积过多，可以挑出滞销款进行折扣处理。

　　在这些时间节点上，你的折扣活动都合情合理，既不会损坏品牌形象，还会消费者更信服，觉得自己捡到宝。

　　2、配合创新营销

　　打折其实也可以变得有趣，加入一些创新营销手法，让打折隐身，让过程有趣，让消费者开心参与，也是妙招。

　　比如之前其他类型商铺大火的“身材挑战门”，有趣的形式吸引了很多人参加，这可以借鉴。

　　或是票圈求赞换折扣，拉朋友连单这样的形式也可以。

　　因为是消费者靠自己的努力兑来的折扣，他们更容易接受，也就不会对折扣力度斤斤计较。

　　3、让消费者不敢讲价

　　消费者敢讲价，说白了还是因为你家看起来不值高价，那么想要“封住消费者的嘴”，你要做的就是要注意以下几点：

　　○ 注重陈列打造良好购物环境

　　不论是橱窗还是卖场，陈列你都得精心布置，不求精致高端，至少要简洁大方，干净，永远比花里胡哨更重要。

　　你的橱窗，一定要保持干净，大胆用色，商品之间也要有所呼应，这样才能吸引人，而且要分区明确，物品方便消费者拿取，这样逛起来才舒服。

　　○ 专业营销给出贴心建议

　　记住永远面露微笑，对消费者温柔相待，眼力见儿要强，及时根据情况做出反应。

　　例如消费者有需求时，立马到位，这是效率，消费者想自己逛时，在一旁待命，这是眼色。

　　○ 提高售后让其为服务点赞

　　有句话怎么说来着，吃人嘴短拿人手短，购完物后，贴心送上小礼品和定期回访，对于消费者有问必答，有求必应，他还好意思来跟你讨价还价吗?

　　没有哪个消费者不喜欢折扣，但你光靠打折，是吸引不了符合你快时尚百货店调性的高质消费者的。

　　所以，与其想用低价突围，不如专注提高快时尚百货店品质，总之一句话，你看中什么，就会给快时尚百货店带来什么!