韩尚优品是如何助力门店利润翻倍的?(二)
优品百货门店想赚钱需要做的一个非常重要的是要走购物场景多元化,而具体上就体现在组合的差异化上。
例如品类组合、品牌组合、功能组合,快时尚百货店就是要走功能组合,即以不同的组合内容吸引不同的目标消费者,满足其不同的需求场景。
具体怎么做呢?首先优品百货门店要根据自己确定的目标消费者的需求特点,再根据商圈实际情况,通过组合来满足目标消费者的需求。
如果目标消费者是定位商务人士,可能更需要偏重社交场景的功能组合,办公用品、电子产品、高档用品等的组合才是所需的。
假如是定位满足青少年或女性的需求,也必须根据具体来构建,最好是以商品、品牌为主体的组合方式,就像“韩尚+场景区”这样去构建。
如今的时代消费者主权时代,所以优品百货门店要赚钱就不能忽视这一点,方法就是打造消费者价值,简单来说就是要以消费者为中心而不是商品和品牌。
YOYOSO韩尚优品把它归结为一条主线:找到消费者—建立链接—产生影响—增强粘性—打造终身消费者价值。
除了优品百货门店的功能组合之外,要打造消费者价值,还必须要构建起完整的、一体化的营销体系,消费者价值体现在不同产品选购上。
这是一个主体,所以不同产品之间的营销打通、相互引流才是正确的,我们要利用这个去引导消费者购买更多的优品百货门店产品。
另外,我们要构建以消费者为中心的营销体系,还可以借助互联网信息技术,构建新的会员管理体系,将消费者价值最大化。
例如优品百货门店可以构建社群营销体系,借助微信群等一些社交工具,用社群的方式,增强消费者粘性、提升消费者信任度,打造更大的价值。
定位是基础,场景是主场,最后的价值打造是促成成交和求二次返店的最终目的。这也是优品百货门店赚钱这个终极目标所在,所以优品百货门店想赚钱,一定要做好这3个核心点。