在客流稀缺的情况下,实体门店只有不断的提升门店转化率,才能将门店的客源价值最大化,那线下门店到底怎样提升他们的转化率?YOYOSO韩尚优品认为,在门店经营过程中,要注重线下门店和商品的体验,在做好商品服务的基础上,通过互联网或其他方式提高消费者进店的体验率和幸福感。
那么,体验率是什么?这是指顾客在门店选购时,体验新产品的概率,算法如下:
体验率=体验人数/进店总人数
○ 影响因素
销售技巧、陈列、服务、员工对产品熟悉程度、营销方案等。
○ 提升方法
1、结合本区域的销售情况,重点宣传适合当地顾客喜好的风格和消费能力内的最优品等,增强顾客兴趣。
(YOYOSO韩尚优品对于优品百货店的加盟有区域性定制策略,产品适销当地!)
2、 通过增强员工销售技巧,统一销售术语,提升顾客购买欲望。
3、加强员工培训,提升销售团队合作意识,建立团队PK制度,奖惩分明。
4、组织员工学习营销活动,利用营销活动提高顾客的体验率。
新零售浪潮下,消费者就是商家竞争的核心,在市场同质化加剧的前提下,提高每一个进店消费者的体验率,是必须要做的事情之一。