有一个现状,作为实体店我们不得不面对,那就是随着现在的网络发展,各种各样的生活方式都能依赖它来完成,甚至有些人说只要有网络和手机就能一年不出门。我们也能听到各种各样的声音,包括现在这个时代很多人都说互联网时代来了,实体店要消亡了;线下做不下去了,除了打折降价没有别的出路;实体店要拥抱互联网,才能长久的发展
。那么,在这实体店的风口浪尖,对快时尚百货来说,是一个机会同样也是一样非常大的挑战。
实体店的消亡必定不会发生,也不会允许它发生,它只会通过转型和升级以另外一种运作模式和另外一种运行形态而出现。当然最终也会有大批量的实体店倒闭,很多店铺倒下的原因是因为它没做出改变,没有顺应趋势的变化而变化,对于这样的无论是哪个行业都将被淘汰。
实体店现在现状主要面临两大非常激烈的竞争:1、线上互联网和移动互联网的竞争;2、竞争对手的竞争。所以现在实体店主要面临的竞争来自线上互联网和线下竞争对手的竞争。而说白了真正核心的竞争是来之哪里呢?
实体店真正的竞争核心就在于“商品的竞争”,我们也可以理解为是“价格的竞争”。大部分的经营者与消费者都认为只有价格才能吸引人们进店消费,所以很多实体店会经常做活动、做打折、做促销以及做降价来与竞争对手对抗。而这样的结果也很明了,伤敌1000却自损800,效果都不尽人意,哪怕量起来了,可最终还会入不敷出。所以要转变思维,更要从多维化去考虑问题,我们要思考价格之间的对抗只是表象,我们要发现其实更多的是品牌价值的竞争。我们要用品牌的价值去给消费者带到更多的价值。如果经营者还是一成不变按以前的方式去经营,那么肯定会被后浪拍在沙滩上!
还有一点,就是消费者的生活方式与消费习惯已发生改变。
从消费者角度来看,随着自身生活水平地不断提高,生活方式也发生了变化,不像以前,我们购物只能通过逛街,获取新闻只能看电视!而现在,我们只要有网络,有手机有电脑,就可以随时随地关注到任何自己想要关心的东西。所以网络已成为当下人们的一种生活方式。这也是为什么有人说网络的发展会打倒实体店的重要原因了。既然消费者已发生改变,那实体店则必须借助互联网工具把我们的产品和消费者生活方式进行有效的结合!这样的改变才有可能将“危机”转化成会“机会”!
最后一点,消费者的需求也发生了变化,不仅仅只是用到而已!
以前消费者购物的需求很简单,商品实用性高就好,比如衣服,穿起来好看就行;商品买来好用就行。当所有的功能性的需求都被满足的时候,消费者更需要就是消费体验感,谁能让消费者更好的去相信,更好的购物体验,谁就能赢得消费者的青睐。包括:进店体验、社交体验、一站式购物、方便、便捷、商品具有个性化等等,都是实体店所需要去做出改变的!