开一家这样的实体店,最重要的就是客户群体。因为快时尚百货10元店基本上都是开设在学校周边、社区周边等等是依靠周边人群来发展的,不像有些类型的店可以开设在旅游区吸引一次的客户进店消费。所以经营一家快时尚百货10元店除了吸引客户首次进店消费之外,如何去挽留住客户让客户可以二次进店甚至多次持续性进店消费就显得非常重要了,接下来韩尚商学院为大家简单分析一下:经营快时尚百货10元店如何去留住客户,吸引客户二次进店?
客户首次进店是冲着什么来的?无外乎就是冲着品牌和装修环境,如果这个品牌是客户之前听说过的或者是消费过的,那么客户感觉这家店非常不错那么下次看到同家店的时候肯定是会持续进店消费的;还有一种就是店铺装修外观,路过的时候看到这么一家快时尚百货店,咦,这家店装修看着不错让内的东西肯定也不会太差,所以同样也会进店逛逛。
关键就来,那么怎么做到吸引客户二次进店甚至多次进店消费呢?其实最核心的点就在于商品。首先商品是不是客户所需要的(所以开店之前,需要调查周边的客户人群属性,周边客户是什么年龄段的、什么消费水平层次的、周边最受欢迎的商品是哪一类等等做到足够的分析),确认好自己店内的商品构成;其次就是商品实用性也就商品的质量,如果之前有客户购买过你家的东西了回去之后发现质量非常不错那么不用说,下次如果在有需要的商品刚好你家有那么肯定会二次进店消费的;最后就是商品对客户要有一个持续性的吸引,简单的说就是要有更新,不能总是保持一层不变;YOYOSO韩尚优品每月商品更新300款以上,深受各个年龄层的消费者所热爱和喜欢,尤其受18-35岁之间的学生、白领、小资等群体所追捧,累计服务全球消费人次超10亿。
最后一点就是店铺要持续运营不定期不定时的推出一些活动,节日活动啦、促销活动啦之类的,注意不定时不定期这样对客户就会产生一种持续的吸引,如果你家的店让客户满意了,那么客户就会对你家的店保持注意力,那么我们的目的就达到了
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