2014年-2018年是传统零售行业最黑暗的5年,也是新零售风起云涌的萌芽期!这5年对每一家实体门店和零售品牌都带来了巨大的挑战和无限的机遇,在中国和世界诞生和成就了许多实力品牌——优衣库、无印良品迎来了春天,名创优品、韩尚优品等深耕优品百货行业的品牌亦野蛮生长,短短2-3年时间就实现了“门店上千,风靡全球”。
新零售,新思路。名创优品坦言“做零售,其实没有秘密”,韩尚优品也曾说道“我们只是做了零售人该做的”,让零售回归到原点,从消费出发,在品质、效率、价格上下硬功夫,让消费者在无压力的环境下满意体验购物,才是当下零售行业的出路。
与传统“大而全”的百货业态不同,韩尚优品定位于18至35岁的年轻消费群体,且以女性为主。8大类产品,涵盖健康美容、创意家居、数码配件、四季产品、流行饰品、流行包饰、文体礼品、休闲食品等,均为优质、低价、时尚、简约,产品价格均在10-99元之间。
随着商业零售行业的不断发展与成熟和消费者的消费习惯变化,谁能更好、更快的满足消费者需求,谁就能成为市场的佼佼者。年轻人的消费存在着购买力限制,而又对时尚十分敏感和热捧,韩尚优品快时尚休闲百货的出现,恰好释放了这批年轻消费者的旺盛购买欲望。
品质,依然是大众消费者重点考量的标准之一。为了在这一点做到极致,每天全球有上百名买手在为韩尚优品甄选符合时尚潮流与高性价比的产品。由公司董事会和商品中心组成选品团队每周二通过选品会确定即将上市的产品,再与厂家通过产品定制、包装设计、打样核对、样品试销、批量生产、货品抽检等程序,最终投入到市场!产品质量,是底线!
价格,是消费者极为敏感的话题。纵观历史,很多被标签为市场或行业颠覆者的企业和品牌,都是以“价格杀手”的形式出现的。然而,一味的低价势必招致市场和消费者的唾弃;可持续的低价被定义为超高的性价比,更为合适。韩尚优品凭借门店数量优势、厂家直采和快时尚产品特性,得以通过杀掉中间层、海量采购、提供效率、加快周转等方法,实现规模效应和可持续发展,让价格回归,让性价比大幅提升!
一个企业或品牌的实力,来源于它所能控制的效率。而效率除了科技,应以人为本。韩尚优品非常重视人才的培养和标准化的管理,把公司打造成“人才孵化器”,实行“走出去,引进来”的人才培养战略。每年花费巨额资金邀请零售届的大咖们前来为员工讲课指导,同时公司也会经常选派人员到各种培训机构进行学习,营造全员学习全员进步的环境。韩尚优品的工作人员在公司获得成长,把公司当成家,把同事当家人,在感激感动的情感下,每一位员工都完全发挥自己的聪明才智为企业争取更多的利益。在这种良性循环下,无形中提升了整体的效率。
新零售是2017年零售行业最热的词, 却鲜有人提起如何拥抱新零售!优品百货上万亿的市场空间,已然开放。韩尚优品用其成功的经验,再次证实了一个道理:做零售,三生三世都离不开6个字——品质、价格、效率!通过提升效率,保证品质,让价格回归,才是零售品牌的新未来!